KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

GİRİŞ

MAKSİ MOTORLU ARAÇLAR SERVİS HİZMETLERİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu bilinçle, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere, ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizleri en şeffaf şekilde bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

• Unvan: MAKSİ MOTORLU ARAÇLAR SERVİS HİZMETLERİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: MİMAR SİNAN MAH. ÜSKÜDAR CAD. YEDPA NO: 1 G İÇ KAPI NO: 46 ATAŞEHİR/ İSTANBUL
• MERSİS:
• KEP Adresi:
• E-posta: [email protected]

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi,
• Mal/hizmet satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi (Sipariş oluşturma, teslimat, iade, değişim),
• Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (Faturalandırma, ödeme ve iade işlemleri),
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi,
• Talep, şikâyet ve önerilerinizin değerlendirilerek müşteri ilişkileri yönetiminin sağlanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Onayınız olması halinde, pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Tedarikçilerimize ve İş Ortaklarımıza: Sipariş teslimatı için kargo şirketlerine, ödeme işlemleri için bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşlarına, bilişim altyapısı (sunucu, yazılım vb.) hizmeti aldığımız teknoloji şirketlerine,
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Yasal zorunluluklar gereği ve resmi makamların talebi üzerine mahkemeler, vergi daireleri gibi kurumlara, aktarılabilecektir. Verilerinizin yurt dışına aktarımı, yalnızca KVKK’da belirtilen şartların sağlanması (yeterli korumanın bulunması veya tarafların yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi ve Kurul’un izninin bulunması) halinde söz konusu olabilir.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, e-posta ve fiziki başvuru kanalları gibi yollarla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Kişisel verileriniz; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve onay vermeniz halinde “açık rıza” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerce analiz edilerek aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. BAŞVURU USULÜ

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte;

• Islak imzalı bir nüshasını MİMAR SİNAN MAH. ÜSKÜDAR CAD. YEDPA NO: 1 G İÇ KAPI NO: 46 ATAŞEHİR/ İSTANBUL adresine bizzat elden veya noter kanalıyla,
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresinizi kullanarak [Şirketinizin KEP Adresi] adresine,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile [KVKK Başvuruları İçin Belirlediğiniz E-posta Adresi] e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.